|
İptaller 1. Müşteri iptali durumunda Müşteri tarafından yapılan iptal durumunda ödenecek para miktarı seçilen seyahat şekline ve iptal tarihine göre değişir:
Pasaport, vize ve gümrükten geçiş için gerekli diğer belgelerin bedelleri kesinlikle geri ödenmez. Yolcu tarafından yapılan ve seyahat akışında değişikliğe neden olacak düzenleme bedelleri kişinin kendisine aittir ve istediklerini bulamadığı takdirde geri ödemede hiçbir hak talep edemez. İstenildiği takdirde özel güvence talep edebilir, bu da önemli durumlarda yapılacak seyahat iptallerinde geri ödemeleri ve uzun vadeli değişiklikleri kapsar; bunun için bizlerden bilgi alabilirsiniz. 2. Organizasyon tarafından yapılan iptaller Eğer gidiş öncesi KAPADOS TUR seyahati seçilen geziyi iptal edecek olursa, imkanları çerçevesinde aynı tutarda yeni bir gezi teklif edecektir. Eğer müşteri on gün içerisinde telafi seyahati seçmez ise, ödediği tutarın tamamı kendisine iade edilecek olup eğer bu tarihlerde kendisi iptal etmiş olsaydı ödeyeceği ceza tutarında tazminat talep edebilir.
Programlarda ve Fiyatlarda Olası Değişiklikler 1. Program Değişiklikleri Bölgede meydana gelebilecek olası değişiklikler söz konusu olduğunda ( resmi seyahat, kültürel, politik, etkinlikler, grev, hava koşulları....) otellerde iptaller ve olası değişikliklerden dolayı önceden haber vermeden program değiştirilebilir. 2. Fiyat Değişiklikleri
Fiyat ve Vergi Belirtilen fiyatlarda, gidiş günümüzde hava alanındaki kayıt öncesi ve dönüşümüz sonrası gidişinizde yapılacak hiçbir hizmet bedelini içermiyor. Yine aynı şekilde formalite giderleri ( idari ve sağlık ) bahsisler ve seyahat boyunca kişiye özgü giderler dahil değildir.
Sorumluluk Hiçbir şekilde zorlayıcı koşullara bağlı, sözleşmede sunulacağı belirtilen yükümlülüklerin üçüncü kişilerden dolayı veya alıcıya bağlı olarak sözleşme maddelerinin kötü uygulanmasından dolayı Kapados Tur sorumlu tutulmaz. Sözleşmede yer alan önemli bir maddeden herhangi birinin değiştirilmesi sonucunda meydana gelebilecek zarar müşteri tarafından gelir ve tazminat ancak ödenen miktarın geri tazmini veya iki katı bedelin ödenmesi şeklinde yapılabilir. Bu tazminat ödemesi bedende meydana gelen zararlarda hiçbir şekilde uygulanmaz. Kapados Tur’a organizasyonlarından üye şirketlerin veya bu firmaların hizmet veya personelinin kullanılmasında, yolcuların hava taşımacılığı konusunda veya bagajlarıyla ilgili zarar tazmini, şikayet veya talepleri taşımacılık şartnamesine göre yapıldığı taktirde talepler sınırlı tutulacaktır. Sosyal sorumluluk kavramı ( kaza, olay, uçuş ) ülkelerde uygulanan değişik mevzuatlarına göre değiştiğinden dolayı, müşterilere bireysel sigorta yaptırmaları tavsiye edilir. Bagajlarınız içerisinde değerli eşya, nakit para, mücevherat, fotoğraf makinesi, kamera, anahtar, kimlik gibi eşyalarımızın bırakılmamasını tavsiye ediyorlar.
Yönetmelik Kayıt esnasında toplam bedelin %30’u alınır. Geri kalan tutar seyahat bir ay önce tutarın tamamı ödenmelidir. Belirlenen tarihte ödemesini tamamlayan müşteri seyahatini iptal etmiş sayılır ve ödediği peşinatı talep etme hakkı yoktur. Seyahat tarihlerinden bir ay önce müracaat edenlerden kayıt esnasında tutarın tamamı talep edilir. Son anda müracaat edenlerden ise giderler için ( telefon, fax, iadeli taahütlü veya kronomopost mektuplar ) dosya başına ekstradan 500 FF. talep edilir.
Douce France'in
"artı"ları | Talaso, Golf ve Casino | Week-end Casino |